Những bước cho một Blog tiếp thị thành công

 
















Làm thế nào mà dù chỉ mới bắt đầu từ vạch xuất phát nhưng bạn đã tạo ra được một blog tiếp thị thuộc hàng đỉnh trong vòng dưới một năm?
Nếu tôi có bất kì một công thức dễ sử dụng nào thì tôi đã sản xuất ra một đoạn phim quảng cáo chứ không ngồi viết bài viết này.

Tuy nhiên, tôi vẫn có thể chia sẻ một vài mẹo vặt từ kinh nghiệm của chính tôi để giúp các bạn có được thành công với blog tiếp thị của mình.

1. Đọc
Trước khi vạch ra một kế hoach cho blog của bạn, hãy nghiên cứu thật kỹ. Bạn nên tìm và đọc về những blogger tiếp thị nổi tiếng (xem mục Mack Collier’s Top 25). Tuy nhiên, đừng bỏ qua những ý kiến mới, họ có thể có những ý tưởng hay ho và một viễn cảnh tươi sáng.
Quan trọng là phải biết lắng nghe trước khi nhảy vào trò chuyện – và đó là tất cả những gì cần khi tạo blog. Thường thì những quyết định tới lui xuất hiện trong những “comment” là phần giá trị nhất trong một bài blog được đăng.

2. Bình luận (Comment)
Tôi đã không làm gì ngoại trừ đọc blog và đánh dấu chúng trong vòng một tháng trước khi tôi chuyển qua giai đoạn hai là tham gia cuộc trò chuyện bằng cách comment cho blog mình vừa đọc.
Hãy viết cái gì đó liên quan tới câu chuyện hơn là comment những câu chung chung. Tại sao chủ đề đó lại quan trọng đối với bạn? Làm thế nào mà bạn có thể sử dụng được những thông tin đó?
Và bây giờ khi bạn để lại comment, đó chính là nơi mà phép thuật của tiếp thị bắt đầu. Hầu hết các blog đều có ba ô cho phần thông tin cá nhân giúp nhận dạng người comment.
Đầu tiên là tên của bạn. Trừ phi bạn đã được biết đến rộng rãi qua nickname hay bút danh, còn không hãy sử dụng tên thật của mình.

Mảng thông tin thứ hai cần có là địa chỉ email của bạn. Phần này sẽ bị ẩn đối với người đọc khác nhưng lại cho tác giả biết bạn là một người đàng hoàng chứ không phải là một kẻ chuyên đi spam.
Ô thứ ba cần điền vào là địa chỉ trang web hay địa chỉ blog của bạn (nếu có). Khi bạn điền một địa chỉ trang web vào ô trống này, nó sẽ tự động hình thành một đường link ẩn dẫn đến trang của bạn. Và khi người đọc di chuột vào tên bạn, tên blog của bạn sẽ hiện ra.
Vì bạn đã vô tình tạo ra một con đường để người đọc tìm thấy bạn nên phải cẩn thận với những phép xã giao chưa tốt khi sử dụng ô comment trong blog của một người khác để quảng bá bản thân. Đừng ăn cắp comment, hãy tự suy nghĩ comment của riêng mình, và đừng xài quá một đường link ẩn.
3. Viết
Khi bạn mới bắt đầu viết blog, phải mất một lúc để bạn tìm cho mình một phong cách. Lời khuyên tốt nhất mà tôi có thể cho bạn là đừng cố gắng trở thành Mack Collier hay Drew MacLellan hay John Moore – hoặc ai khác.

Tham khảo từ những người dẫn đầu là tốt nhưng hãy dành thời gian để đề ra những ý kiến của riêng bạn rồi trình bày theo cách của bạn. Đồng thời cũng đừng viết một bài luận dài dòng văn tự để rút ra kết luận cuối cùng vì nó sẽ kết thúc luôn cuộc nói chuyện của bạn.
Hãy học cách xin comment trong blog của bạn và diễn đạt chúng theo cách mà có thể đem lại sự hưởng ứng.
4. Hưởng ứng
Khi người xem comment trên blog của bạn, hãy đáp lại họ một cách thích hợp ngay trong ô comment. Đó là một sợi dây liên kết bền vững giữa việc kiểm soát cuộc nói chuyện và giữ cho chúng luôn tồn tại. Vì vậy hãy tích lũy comment rồi hẵng trả lời lại luôn một lần.
Nên nhớ những người comment có thể sẽ ghé lại blog của bạn để xem trả lời của bạn mặc dù điều này sẽ dễ dàng hơn nhiều với công cụ mới cho phép tạo RSS hay email feed cho cá nhân những người comment. Toby Bloomberg đã dạy tôi một bài học về cách đáp lại những người comment mới: Cô ấy gửi cho tôi một email ngắn gọn để cảm ơn vì tôi đã comment và giới thiệu cô ấy. Thật là một ngạc nhiên thú vị khi một blogger hoàn toàn mới nhận được email cá nhân từ một Diva! Và vậy là cuộc trò chuyện của chúng tôi vẫn còn tiếp tục cho tới bây giờ.
5. Trò chuyện
Một cái blog không phải chỉ là nơi để bạn gặp gỡ với người đọc và những người dẫn đầu. Hãy nói chuyện ở một diễn đàn khác – những công cụ blog tí hon như Twitter hay Facebook chẳng hạn. Hơn 900 người theo tôi trên Twitter, nơi mang lại nhiều cơ hội cho những cuộc nói chuyện thú vị và hữu ích. Khi tôi gửi một tin nhắn kèm theo đường link dẫn tới một bài blog, tôi luôn thấy con số truy cập tăng lên.
Tuy nhiên tôi không xem Twitter như một kênh tiếp thị. Những ai chỉ gửi link mà không bao giờ quan tâm tới người khác sẽ không nhận ra được giá trị của Twitter.
6. Kết nối
Hãy tìm kiếm những cách mở rộng cuộc nói chuyện thành những cuộc gặp gỡ trực tiếp với các blogger khác. Vì dụ như tham gia hội họp hay mời một blogger đi uống café. Những kết nối này sẽ tiếp thêm sinh lực cho bạn và giúp bạn trở nên nổi tiếng hơn trong giới tiếp thị trên blog. Khi bạn ghé qua blog có một mối quan hệ cá nhân, biết đâu bạn sẽ gặp lại một người bạn cũ.
7. Lặp lại
Đừng ngừng lại ở đỉnh vinh quang. Viết blog là một quá trình lâu dài và bạn cần nhận thức được nó và chuẩn bị cho nó. Lịch viết hay lịch biên tập có thể là một công cụ hữu ích giúp bạn liên tục cho ra đời những bài viết mới theo đúng trình tự thời gian. Hãy lập bảng thời gian biểu mỗi ngày để đọc và comment cho những blog khác nữa.
8. Màn thưởng
Chuẩn bị cầu may đi thôi. Bạn không bao giờ biết được những mối quan hệ bạn có được trên mạng sẽ đi tới đâu đâu. Chẳng hạn như một lời comment thân mật từ một người bạn trực tuyến Cathleen Rittereiser đã cho tôi cảm hứng bắt đầu một dự án lập quỹ cho những bệnh nhân ung thư vú gọi là Quỹ Frozen Pea, gây được sự chú ý của tác giả Craig Colgan – người đã lấy tôi làm hình ảnh cho câu chuyện được xuất bản ở Washington Post và điều đó đã mang lại…. Mà thôi tôi sẽ để cho các bạn tự tìm hiểu.

Read More

Social Media là gì ?(Tiếp)

 
Hiện nay cũng có nhiều Doanh Nghiệp chập chờn nhận ra rằng mình phải làm Social Media.

Tuy nhiên theo những gì đã tiếp cận thời gian vừa rồi, thì phần lớn là các doanh nghiệp (Việt Nam) vẫn đang hiểu nhầm về Social Media – thậm chí nhiều doanh nghiệp coi nó chỉ như “seeding

forum” hoặc như việc tạo 1 “viral Video”…

Việc không rõ ràng về nhiệm vụ của Social Media dẫn đến một “hậu quả” khá nguy hiểm cho cả Doanh Nghiệp lẫn những người triển khai Social Media: vì bản chất Social Media đã là 1 thứ khó định hình (giống như việc bạn rất khó kiểm soát cũng như thống kê được lời đồn), và khi bạn không hiểu rõ được bản chất, không ra được nhiệm vụ và mục đích, không tìm được phương thức đo lường hiệu quả … thì bạn không thể thực hiện Social Media được, và dĩ nhiên là nếu có làm, bạn cũng sẽ bị các Doanh Nghiệp hành hạ dã man. Còn về phía các Doanh Nghiệp, nếu bạn không đưa ra được một Social Media Plan thuyết phục, họ cũng sẽ luôn cảm thấy bạn là một bọn ăn hại… mặc dù bạn có hùng hục làm được nhiều trò đi chăng nữa.
Và như vậy, việc đầu tiên của bạn là phải training cho các Doanh Nghiệp về Social Media. Điều này rất quan trọng nhất là với thời điểm ban đầu này…

Có 3 thứ mà bạn phải vừa Thuyết phục, vừa training cho Doanh Nghiệp:
- TẠI SAO phải làm?
- Làm những gì?
- Đo lường thế nào?

1. Tại sao các Doanh nghiệp phải làm SOCIAL MEDIA ?


(thực ra cái này trong “Bài 1″ Tôi cũng đã đưa ra 1 số điểm để bạn có thể làm lý lẽ thuyết phục rồi)
Tuy nhiên có thêm một số thông tin ngắn gọn thêm ở đây:
> SOCIAL MEDIA là một cơn cuồng phong. Và bạn không nên (hoặc không thể) đối đầu với nó, tốt nhất là bạn nên tìm cách hiểu nó để xuôi chèo mát mái – và biết đâu nếu bạn lượn được như cánh diều thì bạn sẽ bay bổng lên cao theo chiều gió chăng ?!

Đây chính là thông tin về sức mạnh của cơn cuồng phong mang tên Social Media:
(Các thống kê lấy theo báo cáo của Socialmonics.net năm 2011 )
- 50% dân số thế giới dưới 30tuổi > và 96% những người đó tham gia mạng xã hội (thống kê tại Mỹ)
- Hiện giờ, lượng truy cập của Facebook đã qua mặt Google tại Mỹ (nhu cầu mạng xã hội đã vượt qua nhu cầu tìm kiếm?)

- Trước khi có Mạng xã hội, các trang khiêu dâm trên internet là các trang được hoạt động nhiều nhất (cái này thì mình cũng góp phần đôi chút) – giờ thì Facebook chiếm ngôi cao nhất ( cũng đúng thôi, trên Facebook gái show hàng cũng nhiều kinh đi được ấy, mà lại toàn User thực: chỉ cần like like vài phát là xin được số điện thoại ngay ấy mờ…) > Và không thể phủ nhận được 1 điều là Facebook hiện góp 1 phần không nhỏ trong nhu cầu môi giới tình yêu, môi giới mại dâm, và ngắm ảnh tự sướng của cộng đồng.

- Tại Mỹ, cứ 8 cặp đôi cưới nhau thì 1 cặp đôi tìm hiểu nhau qua Mạng Xã Hội
- Và bạn có tin được không: Để có được 50 triệu người sử dụng (user), Radio đã phải mất 38 năm, Tivi 13 năm, internet 4 năm, ipod 3 năm… nhưng: Facebook có được 200 triệuuser chỉ trong vòng 1 năm.
- Đến thời điểm này (2011), nếu Facebook là 1 quốc gia, thì nó là 1 quốc gia có dân sốđông THỨ 3 thế giới (Chỉ sau Trung Quốc và Ấn Độ)

- Ashoton Kutcher và Britney Spears có số lượng người theo dõi tại Twitter nhiều hơn toàn bộ dân số của những nước Thụy Điển, Israel, Switzerland, Ireland, Norway , Panama…
- 50% lượng truy cập từ thiết bị di động ở Anh là vào Facebook.
- Youtube trở thành bộ máy tìm kiếm thứ 2 thế giới. (!?)
- 25% kết quả tìm kiếm với TOP 20 thương hiệu lớn nhất Thế Giới có liên kết đến các nội dung do người dùng viết ra (nói cách khác, trên online, ngoài những thông tin doanh nghiệp tự quảng cáo, thì có đến 25% là thông tin do người dùng nói đến họ)
- 34% các Blogger đã và đang viết lên những ý kiến nào đó về SẢN PHẨM và THƯƠNG HIỆU
…
> Và bởi vậy, hỡi các DOANH NGHIỆP, các bạn muốn nghe họ đang nói gì về THƯƠNG HIỆU của bạn không? Bạn có muốn ĐỐI THOẠI cùng họ ?


… nếu có thì sử dụng Social Media đi thôi chứ còn chờ cái … gì nữa )

Read More

Social Media là gì ?

“…nhiều người cho rằng Social Media là cuộc cách mạng lớn nhất – kể từ cuộc Cách Mạng Công Nghiệp…”
Và theo dự đoán của thị trường truyền thông: Nghề Social Media sẽ là 1 trong những nghề HOT trong năm 2012

Theo Tạp Chí Marketing có đoạn như sau: “Social Media, nói một cách chung nhất, là khái niệm chỉ một phương thức truyền thông đại chúng (xã hội) trên nền tảng các dịch vụ trực tuyến – tức là những trang web trên Internet.”

Một loạt nhà chuyên gia truyền thông cũng đã đưa ra nhiều định nghĩa về “Social Media” khác. Tuy nhiên, lời khuyên chân thành: bạn mà đọc càng nhiều càng loạn, vì đến họ còn chưa thống nhất về Social Media.

Tuy nhiên, tôi sẽ lý giải cho các bạn một cách đơn giản và dễ hiểu nhất về Social Media.

Trước tiên bạn phải hiểu Social Media là một phương thức TRUYỀN THÔNG.

Mà định nghĩa ngắn gọn TRUYỀN THÔNG là việc đưa 1 thông điệp nào đó đến với cộng đồng.

> Vấn đề là tại sao không dùng các giải pháp TRUYỀN THÔNG cũ như từ trước đến giờ đang làm (quảng cáo truyền hình, quảng cáo bảng biển ngoài trời, banner đặt trên vnexpress…) mà lại phải sử dụng SOCIAL MEDIA ?? Sao ? Sao ?

- Đơn giản là hiện nay, cùng với cơn lốc MẠNG XÃ HỘI, web 2.0… CỘNG ĐỒNG đã thay đổi gần như hoàn toàn phương thức tiếp nhận thông tin >> và bởi vì “Thuyền theo lái, gái theo chồng”, thế nên  chắc chắn phương thức TRUYỀN THÔNG cũng phải thay đổi theo.

Muốn hiểu rõ Social Media là gì, trước tiên, ta phải hiểu CỘNG ĐỒNG đã thay đổi thế nào…

CỘNG ĐỒNG đã thay đổi tư duy tiếp nhận TRUYỀN THÔNG thế nào?

Theo thống kê của Socialmonics.com năm 2011: 78% khách hàng tin tưởng vào lời khuyên của bạn bè – chỉ 14% là tin vào quảng cáo > Dễ hiểu thôi, khi bạn ngồi 1 mình trong 1 căn phòng, thì bạn sẽ tin vào quảng cáo của bất kỳ tờ rơi nào vứt qua khe cửa. Nhưng khi bạn đã mở cửa ra ngoài với xã hội, khi mà bạn ngày ngày trao đổi với hàng trăm người bạn, tiếp nhận hàng ngàn luồng thông tin quảng cáo sản phẩm hàng giờ… Thì lúc này, bạn cần một luồng thông tin mang tính TIN TƯỞNG hơn.

Và sự TIN TƯỞNG đó thường đến từ bạn bè, từ những lời đồn… (Word Of Mouth)

Bởi vậy, với môi trường hiện tại, chỉ 18% chiến dịch quảng cáo trên TV là đem về lợi nhuận và hiệu quả. > nhưng tại sao họ vẫn phải quảng cáo: Đơn giản là vì họ không biết 18% đó nó nằm ở khúc nào.

Và bây giờ, quảng cáo truyền hình dường như chỉ mang tính khẳng định Đẳng cấp và Loan tin sản phẩm: Nó hữu dụng nhất chỉ với những thương hiệu lớn – đã có vị trí trong cộng đồng. Còn nếu bạn là 1 thương hiệu nhỏ mới ngo ngoe, thì chớ dại mà mất tiền oan – vì chả ai tin vào quảng cáo TV đâu.

Về cá nhân, chúng tôi luôn đón nhận những thông tin mới từ Facebook, và những site kiểu Vnexpress, hay trên TV chỉ mang tính khẳng định chính thống…

Thế nên theo xu thế xã hội, 1 phương thức truyền thông mới đã (bắt buộc) xuất hiện: SOCIAL MEDIA

Tóm lại Social Media là gì?

Định nghĩa trên sách vở: Social Media là một môi trường truyền thông mới dựa trên nền tảng các dịch vụ web 2.0 (Blog, News/PR, Video, Social Network …)

( Không hiểu phải không? Quá lằng nhằng… nhờ ! )

Nói thế này cho nó vuông góc nhá:

> Social Media = phương thức TRUYỀN THÔNG mới.

> Truyền thông = đưa thương hiệu đến CỘNG ĐỒNG

> Mà cộng đồng thì lúc này đang suốt ngày sử dụng mấy thứ Blog, mạng xã hội, youtube… (giờ chúng nó đếch tin vào quảng cáo, chúng nó chỉ thích nghe xui khôn xui dại từ bạn bè thôi)

>>> thế nên: Social Media = TRUYỀN THÔNG bằng cách hòa vào các sân chơi kia > chỉ có như vậy thương hiệu mới đến gần với Cộng đồng, chỉ có như vậy thương hiệu mới tạo được niềm tin cho cộng đồng.

Và bởi vậy, các Doanh nghiệp nhận ra 1 điều, rằng hình như đã là lúc chúng ta nên tìm kiếm 1 phương tiện truyền thông phù hợp hơn chăng? Một phương tiện truyền thông có thể ĐẾN GẦN và VÀO SÂU hơn với cộng đồng.

Rõ ràng thời đại này GIÁ TRỊ và sự BỀN VỮNG của 1 thương hiệu không chỉ phụ thuộc vào Doanh Số, mà nó còn phụ thuộc vào tư duy của Cộng đồng, và đôi khi, phụ thuộc vào những lời đồn (Word Of Mouth)

(Đấy ! Social Media đại khái là thế… Chúng ta sẽ tìm hiểu kỹ hơn về Social Media ở bài sau nhé! Mục tiêu Social Media, các thành phần Social Media… và tại sao Doanh Nghiệp lại phải thực hiện Social Media )

Theo Glink

Read More